FAQ | Studio Burning

 

Qual a validade dos pacotes de aulas?

Aula avulsa: 1 mês 

Pacote de 4 aulas: 1 mês

Pacote de 8 aulas: 2 meses 

Pacote de 12 aulas: 3 meses 

Pacote de 24 aulas: 3 meses                                                                                            Pacote de 60 aulas: 6 meses


Este contrato terá seu prazo inicial a partir da compra do serviço.

 

É possível parcelar os pacotes de aulas?

O parcelamento está disponível para os planos com mais de 8 aulas.

 

Como faço para comprar uma aula ou plano?

Facilitamos todos os passos para você virar um Burner :) Basta você acessar a aba 'Compre agora' no menu superior, escolher a aula avulsa ou plano de sua preferência e realizar a compra. Caso seja seu primeiro acesso, o login e a senha vão automaticamente para o seu e-mail. Lembrando que você também pode entrar em contato conosco no Whatsapp, atendimento das 8h às 19h.

 

Como funciona o agendamento das aulas?

Após o recebimento do seu login e senha por e-mail, você deverá baixar o aplicativo TECNOFIT em seu celular (disponível para Androis e iOS), utilizar os dados recebidos e por lá você terá acesso a todas as aulas vinculadas ao seu plano. 



Qualquer dúvida entre em contato pelo Whatsapp que te ajudamos :D 



⚠️ ATENÇÃO: O cancelamento da aula deverá ocorrer em até 3h antes do início da aula agendada. Se este período não for respeitado, a aula será cobrada e não será permitido o reagendamento nem haverá devolução de valores. Se o aluno fizer o reagendamento e não puder comparecer por motivos de saúde, terá que cancelar a aula, no período inferior a 3h e comunicar o Studio para realizarmos a remarcação, mediante atestado médico.

 

Em quanto tempo posso cancelar a minha aula para não perder o crédito do meu plano? 

Você precisa nos sinalizar no mínimo 3h antes do início da aula, tá bem?

 

 

É possível trancar o plano após adquirido?

Não, o Studio Burning não aceita o trancamento do plano após a compra. 

 

É possível a extensão do meu plano?

Não haverá extensão de planos, exceto para casos de saúde, mediante atestado médico. Entre em contato conosco na aba Contato no menu superior.

 

Há estacionamento disponível no local?

Possuímos um estacionamento em frente ao Studio com capacidade para até 8 carros. Caso haja lotação, você pode estacionar tranquilamente nas imediações. Ah, só um cuidado: Nós dividimos o estacionamento com a loja ao lado, então cuidado pra não utilizar estas vagas ;)